Cum se scrie redacției
Mesajele pentru redacție se trimit prin pagina de contact, unde adresa de e-mail este tipărită chiar lângă aceste rânduri. Acolo au loc la fel de bine o greșeală găsită într-o analiză de păcănele și o întrebare despre cum citim cifrele unui joc. Nu promitem un termen de răspuns, dar fiecare mesaj ajunge la echipa care scrie ghidul.
Ce merită semnalat redacției?
Orice eroare din ghid merită trimisă: o cifră despre rata de plată care nu se potrivește cu tabelul din joc, o regulă explicată neclar sau un termen folosit greșit. Tot prin pagina de contact se pot adresa și întrebările despre site, de la modul în care alegem ce examinăm până la concluziile unei analize amănunțite.
Ce întrebări nu ajung tot la redacție?
ExpertPacanele este un ghid de referință despre jocurile de cazino online, nu un cazino: aici nu se deschid conturi, nu se fac depuneri și nu se primesc pariuri. Din această cauză, orice problemă legată de un cont, o plată sau un bonus de la un anumit cazino trebuie adresată acelui cazino, singurul care are acces la datele contului și o poate rezolva.